(11) 91028-1306 Seg–Sex 7:30h–17h · Sáb 7:30h–12h Rua.Maria Amália Lopes Azevedo, Rua Manuel Gaya, 2033 - Vila Albertina— São Paulo/SP

Perguntas frequentes

Reunimos as dúvidas mais comuns de pedreiros, engenheiros e clientes que estão reformando a casa.

Lista de perguntas frequentes

Entrega

Sim! Trabalhamos com frota própria para garantir agilidade e segurança na entrega do seu material. Os pedidos confirmados são entregues no próximo dia útil, dentro da nossa região de atendimento.

Para cidades vizinhas, o prazo costuma ser de 24 a 48 horas úteis. As entregas são realizadas exclusivamente em horário comercial e não fazemos agendamento de horário fixo. Consulte a disponibilidade e o valor do frete para a sua região pelo nosso WhatsApp.

Sim. O valor da taxa de entrega varia de acordo com a localização do endereço, Entregas gerais na cidade: Taxa de R$ 20,00 por pedido. Zona Norte e região da Serra, taxa fixa de R$ 50,00 por viagem. Zona Leste e Zona Sul: consulte previamente a disponibilidade de entrega com a nossa equipe de atendimento.

Fale conosco pelo WhatsApp para confirmar a cobertura do seu endereço e agendar o envio do seu material!

Pagamento e orçamento

Aceitamos Pix, cartão de crédito e débito,e dinheiro. Compras maiores podem ser parceladas conforme condição combinada com o consultor.

Envie a lista de materiais pelo WhatsApp ou telefone, informando quantidade e prazo desejado. Nossa equipe retorna com valores no mesmo dia.

Sim, todas as vendas são acompanhadas de nota fiscal, inclusive para obras que exigem comprovação para financiamento ou prestação de contas.

Produtos e trocas

Sim! A troca pode ser realizada em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

Atenção: Materiais vendidos a granel e de alvenaria (como areia, pedra, pedrisco e blocos) não estão sujeitos a trocas ou devoluções.

Sim, nossos consultores têm experiência técnica e ajudam a dimensionar cimento, tinta, blocos e outros materiais conforme a metragem da obra.

O jeito mais rápido é consultar pelo WhatsApp, informando o nome do produto — respondemos com disponibilidade e preço atualizado.

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